個人情報の取り扱いについて(親御様)
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個人情報の取扱いについて
株式会社Fluffy Ket(以下「当社」という。)では、当社が提供するベビーシッターマッチングサービス
「Fluffy Ket」(以下「本サービス」という。)への登録や本サービス利用にあたって個人情報を
ご提供いただいております。ご提供いただく個人情報の取扱いについては下記の通りです。
内容を確認頂き、同意の上でご登録ください。
【事業者情報】
法人名: 株式会社Fluffy Ket
住 所: 東京都渋谷区円山町5番5号 Navi渋谷V3階
代表者: 伊藤 梨沙子
【利用目的】
1.親御様登録に関する当社からの連絡
2.親御様登録事項の確認
3.本サービスの適切な運営
4.本サービス利用料の受領およびサポートサービス利用料等の代理受領
5.本サービス利用者間のコミュニケーション
6.本サービス利用状況の調査、分析
7.本サービスの安全な利用及びトラブル防止のための本サービスで使用されるコミュニケーションシツールの内容確認
8.本サービス利用の相手方による契約可否の判断に資する情報の提供(利用状況、支払実績等)
9.当社が運営する他のサービスとの連携及び円滑なサービス提供
10.本サービスその他当社が運営するサービスに関する各種お知らせやメールマガジン等の配信、案内
11.本サービスその他当社が運営するサービスに関するアンケート等の実施
12.本サービスその他当社が運営するサービスの利用に伴う各種連絡(サービスの改善、問い合わせ対応等)
13.当社からの各種連絡(イベント等の案内配信、当社または第三者の運営するその他のサービスの案内を含む)・メールマガジン・各種お知らせ等の配信
14.各種団体からの問い合わせ対応、報告
15.本サービスその他当社が運営するサービスの宣伝・広告時の記事内容への掲載
16.ウェブサイトにおける閲覧履歴を用いて(提携事業者から取得した他のウェブサイトにおける閲覧履歴等のお客様の個人関連情報を、
お客様の個人情報等と突き合せた上で用いる場合を含みます)、お客様の趣向等を調査・分析するため。また、その結果に応じた広告の配信等を行うため。
17.上記のほかプライバシーポリシー第3上で定める目的
18.上記に付帯・関連するすべての業務
【第三者への提供】
当社は、個人情報を以下の条件において第三者に提供する場合があります。その他法令等に基づく場合を除いて、当社は、個人情報を本人の同意を得ずに第三者へ提供することはありません。
<1>各自治体等への提供
1第三者に提供する目的
4に定める組織からの問い合わせ対応
2提供する個人情報の項目
氏名、住所、シッティングサービスの利用実績等
3提供の手段または方法
電話、電子メール、ファックスまたは郵送で提供
4当該情報の提供を受ける者または提供を受ける者の組織の種類および属性各自治体
<2>保険会社への提供
1第三者に提供する目的
当社が本サービスの提供の為に加入している保険に係る調査、報告対応
2提供する個人情報の項目
氏名、子供の数、シッティングサービスの利用実績等
3提供の手段または方法
電話、電子メール、ファックスまたは郵送で提供
4当該情報の提供を受ける者または提供を受ける者の組織の種類および属性
当社が本サービス提供の為に加入している保険を提供している保険会社
<3>本サービス利用の相手方等への提供
1第三者に提供する目的
サポート契約可否の判断に資する情報の提供及び本サービスの利用状況の照会
2提供する個人情報の項目
氏名、住所、シッティングサービスの利用状況(利用日時、金額など)等
3提供の手段または方法
電話、電子メール、ファックス、LINEまたは郵送で提供
4当該情報の提供を受ける者または提供を受ける者の組織の種類および属性
当社サービス利用の相手方又は相手方となり得る者
【個人関連情報の取得・第三者提供】
当社は、お客様に関する個人関連情報を、提携事業者(広告会社、調査・分析会社、メディア事業者、データベース管理会社等を含みますが、これらに限りません。以下同様です。)から取得し、お客様に関する個人情報と突き合せた上で、前述の「利用目的」記載の目的で利用する場合がございます。
また、当社は、当社のサイト上での閲覧履歴等のお客様に関する個人関連情報を、お客様にとって適切な広告を他社サイト上で表示するため、提携事業者に提供します。当該提携事業者において、お客様の個人関連情報または個人データと照合して個人データとして広告配信等その他の前述の「利用目的」記載の目的で取り扱う場合があります。
【個人情報の委託】
前述の利用目的の範囲内で、個人情報の取扱いを委託することがあります。委託にあたっては、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
【個人情報の開示等】
当個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)を受け付けております。開示等の求めは、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」へお申し出ください。
【安全管理のために講じている措置】
当社は、個人情報の漏えい、滅失及び毀損などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な措置を講じるほか、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。
【個人情報提供の任意性】
ご自身の個人情報について、当社に提供することについては任意です。ただし、必要な情報をご提供いただけない場合には、本サービスの提供ができないことがございます。
【キャストへのサポート契約予約依頼時に提供された情報】
キャストへのサポート契約予約依頼時に当社に提供された情報は、本サービスに登録しているキャストに公開されます。
当該情報提供をいただく際にも当社より、注意喚起をさせていただきますが、個人情報等の個人の特定につながる情報をご記載いただかないようご注意ください。
【サポート契約予約依頼を行うキャストに提供される登録情報】
親御様が、サポート契約予約依頼において、キャストのプロフィールの確認その他の方法によって依頼するキャストを特定した場合、当社は、本サービス登録時にキャストに共有する旨同意いただいている下記登録情報を、当該キャストに共有いたします。
1ご住所の都道府県
2ご住所の最寄り駅
3お子様の人数
4お子様の愛称
5お子様の性別
6お子様の年齢
7お子様のアレルギーの有無及びその具体的な内容
8お子様の持病の有無及びそのケアの方法
9お子様の性格
10ご自宅で買っているペット
11カメラの設置の有無
12希望するキャストの雰囲気、性格
<個人情報苦情及び相談窓口>
株式会社Fluffy Ket
個人情報保護管理者(情報セキュリティ責任者)
fluffyket.kids@gmail.com